promise

A. この度はorrúへご訪問頂きありがとうございます༶
オーダーをご検討くださるお客さまへ
以下のpromise内を必ずご一読くださいませ
ご購入くださるお客様はいかなる理由があっても
こちらの内容に同意したものとみなさせて頂きます

当ショップは一人で運営をしております
育児・本職の傍らでの制作、顧客対応を行っており
制作・発送作業・お問合せ対応にお時間を
頂いてしまうこと、幼い子どもも居り
急な体調不良など不可抗力の面で予定している
配送日時の遅延をしてしまうなど起こり得ること
ご理解いただけたら助かります

お願いばかりになり心苦しいですが
至らぬ点も多いかと思いますが
暖かい目で見ていただけると幸いです,,

A. 当店にて検品は必ず行ってから発送しておりますが
海外製品は日本製と比べて、縫製の甘さや、
目立たないシミ、汚れ等がある場合がございます。
商品をご購入の際は、以下の内容をご理解の上
ご購入下さいます様お願い申し上げます。
商品に欠陥がある場合を除き返品には応じません
クーリングオフは適用外となります

A. 当ショップのハンドメイド商品について
自宅で自分で制作した素人作品になりますので
既製品のような完璧を求められる方、
神経質な方はご購入をお控えくださいませ
また当店のアイテムは小さなパーツを
使用しているものありますので
予期せぬ事故に繋がる場合がございます
誤飲、窒息には十分にご注意ください
──────────────────
■ お手入れについて
⠀唾液きで濡れる程度は問題ございませんが
⠀ウッドパーツは水洗いができません
⠀汚れた際は固く絞った布等で拭き取りください
⠀耐久性には十分気をつけてお作りしていますが
⠀お子様がご使用の際は必ず
 保護者の方の目の届くところで使用してください

■ 刻印商品について
 レーザーを使用し刻印しております
 商品の生産上焦げやすす・においが
 付着する場合があります
 また、天然木材の模様や色味は1点ずつ
 違いますので表示されているものとは
 異なる場合がありますのでご了承ください

⠀誠に遺憾ではありますが当店のアイテムを
⠀使用中いかなる事故が起きましても当店では
⠀責任は負えませんので予めご了承頂けますよう
⠀お願い申し上げます

⠀悲しい事故を未然に防ぐために
【必ず】保護者様の監視下で
  ご使用頂きますようご注意ください。


⠀ご購入くださるお客様はいかなる理由があっても
⠀上記内容に同意したものとみなさせて頂きます

A. art tag は大好評を頂いている商品であり
オーダー日を決めて販売しております
ショップのトップ画面上部 “ inform ”
にオーダー日時を掲載しております
オーダーはショップよりお願いいたします

◎オーダー日には一度に多くのお客様より
オーダーをお受けしておりますので
以下の事をご周知くださいますと幸いです
オーダースタートより早期完売が予想されますので
スムーズにオーダー頂けるよう
事前にご確認いただきたい点をご紹介!

■決済方法の確認
 ┗ SHOPPAY or その他の決済方法
■事前に絵の具等をカートインをお願い致します
■オーダー後の注文内容等の変更は不可
 ┗ 数量・商品追加や削除・クーポン適用等
■複数オーダー頂いた場合はまとめて
⠀発送することがございます
⠀※送料の合算、差額返金は不可
■お急ぎなど日にち指定は承れません
■ご不明な点は事前にお問合せください
 お問い合わせはOFFICIAL LINEまたはig DMへ

A. type・スペル・西暦日付・oil加工等
・間違えてしまった
・やっぱりこっちがよかった
などの変更は柔軟に対応させて頂きたいと
思っておりますのでよろしくお願い致します

※オーダー日関係なくおつくり直しさせて頂きます
※お急ぎでの制作は不可
※5営業日以内での発送となります
商品到着後すみやかに再オーダーをお願い致します,,

◎オーダーした内容の刻印と異なる場合は
 申し訳ございませんがLINEへ
お問い合わせくださいませ

お会いつくり直しはこちらからˊ˗⁣ ⁣

A. タグはアートが完全に乾いたあと
鋲がついておりますので直接アートパネルに
位置を確認しながら差し込んでください
裏面は鋲が突き出るので消しゴムなどで
隠すようお願い致します
ボンドなどの接着剤の併用をおすすめ致します

A. ご注文確定後5営業日以内に発送
カスタム(刻印)商品は最大10営業日で発送

送料
■クリックポスト 200円
■レターパックプラス 600円
■その他 ゆうパック 1000円
■7000円以上で送料無料

※お急ぎや日時指定は承れません ※配送方法はお選びいただけません
※発送方法の異なる商品を同時に
 ご購入頂いた場合は最も高い送料が適用。
※梱包の都合上同梱が難しい商品に関しましては
 別梱包にて発送させて頂く場合がございます
※複数オーダー頂いた場合まとめて発送することが
 ございますが差額送料返金は不可
⠀まとめてオーダーをお勧めします
※お客さま都合で受け取りができなかった場合
 保管期間を終え商品が返送された場合
 再送料を別途いただきます
※配達中に万が一損傷や郵便事故がありましても
 当方では一切責任は負いかねます
 配達員による投函間違いや盗難等による
 郵便事故の責任は
 当方では責任は負いかねますのでご了承下さい

A. ご注文後の配送先変更はLINEにて
ご連絡くださいませ
こちらよりお名前・オーダー番号を記載の上
お問い合わせをお願い致します

A. my pageよりお願い致します,,

A. こちらよりお名前・オーダー番号を記載の上
お問い合わせをお願い致します

A. お客様都合のキャンセルは原則承っておりません

A. ■SHOPPAY
┗ クレカ・配送先情報の事前登録をすると
 オーダー時に6ケタのコード入力だけで決済完了
 
 対応クレカ↓
The head and torso of a dinosaur skeleton;
          it has a large head with long sharp teeth

■その他の決済方法
┗ コード決済や後払いもあります,,
The head and torso of a dinosaur skeleton;
          it has a large head with long sharp teeth
※それぞれ決済方法に定められた手数料あり
※メルペイは利用不可

A. ■SHOPPAY
┗ クレカ・配送先情報の事前登録をすると
 オーダー時に6ケタのコード入力だけで決済完了
  ⠀ SHOPPAY事前登録はこちらからˊ˗⁣ ⁣

A. 商品に欠陥がある場合を除き
返品には応じません
イメージ違い・ご注文間違いなどの
お客様都合による返品返金はお断りしております
商品に不備がある場合.送料はこちら負担し
交換させていただきます
到着から5日以内に商品ご確認の上
お問い合わせくださいませ
※当店は通信販売のため
クーリングオフは適用外となります

artについて

A. ・キャンバス 
⠀┗ 人気サイズは18角15角
・絵の具 
⠀┗⠀3-6本のオーダーが多いです‼︎
⠀⠀⠀ 誕生色やお子さまの雰囲気でカラー選び,,
⠀⠀⠀ 原色だけでは濃い印象になるのでホワイトや
⠀⠀⠀ パールホワイト・ラメ系を混ぜると◎
・ジップ袋
⠀┗⠀当shopでcanvasをオーダー頂くと
⠀⠀ ⠀o r r ú オリジナルジップ袋でお届けˊ˗⁣ ⁣

+ 絶対にひび割れさせたくない‼︎
⠀⠀⠀というお客さまへは
⠀⠀メディウム(ひび割れ防止)・モデリング(盛り上げ材)
⠀⠀をご準備しておりますので合わせてオーダーください,,

A. ◎必要物品は一つ上👆🏻をチェックˊ˗⁣ ⁣

まず注意点として⚠︎
準備は必ず保護者の方がされてください

1.必要物品を揃える
2.使う絵の具にメディウムを混ぜる
 ∟ しっかり混ぜてね🥣
3.混ぜた絵の具をキャンバスに置く
 ∟ 母のセンスで🙆🏼ˊ˗⁣多めが安心◎
 キャンバスの側面まで色が乗ると
 どこからみても作品感が増し良きです◎
4.ジップ袋にそーっと入れ、きっちり閉める
 ∟ ここ大事!きっちり閉まっているのを確認!
5.あとは画伯にお任せ🧑🏻‍🎨!
 ∟ みんなで見守ってあげてください♡
  踏んでもよし!投げてもよし!
6.完成かな?とおもったら平たい場所に置き
 袋の両端をハサミで切りそーっと開く
7.乾燥させる
 ∟ 直射日光✖️風の当たるところ✖️
  ゆっくり乾燥させてあげるのが◎
8.タグをつける
 ∟ 大体1日あれば乾きます!
9.完成🤍🤍


A. ファーストアートで主に使用されるのが 
アクリルガッシュという絵の具です🎨

・アクリルガッシュとは
⠀┗ 顔料が多く含まれていて色展開が多い
   ✖️デメリットとして
     樹脂量が少なくひび割れしやすい
     日にあたると変色する
   
アクリルガッシュはひび割れしやすいという
デメリットがありますがメディウムを使用する事で
防ぐことができますので要チェックです◎

🪧メディウムの商品ページへも画像にて
 それぞれの特徴を掲載しておりますˊ˗⁣ ⁣

まず‼︎
・メディウムとは?
⠀┗⠀絵の具を繋ぐのりみたいな役割
  アクリルガッシュはのりの量が少ない為に
  乾燥する過程でひび割れが起きます
  のりが入ることで絵の具と手を繋いでくれて
  ひび割れを予防できます🤝🏻,,

  また、メディウムにはいろいろな種類が
  ありますのでご紹介させて頂きます,,

🪧当店でお取り扱いのあるメディウム
⠀⠀
・グロスメディウム
  ∟ 立体感のないツヤのあるアートをお求めの方
   ⚠︎厚塗りするとひび割れます
・マットメディウム
  ∟ 立体感のないツヤのないアートをお求めの方
   ⚠︎厚塗りするとひび割れます
・モデリング
  ∟ 立体感のあるツヤのないアートをお求めの方
・パミス
  ∟ 立体感のあるツヤのないザラザラした
   テクスチャーアートをお求めの方
   ※テクスチャー🟰質感

以上をご準備しておりますので
合わせてオーダーくださいませ,,

🪧メディウムの必要量
メーカー記載であれば1/3と記載がありますが
絵の具1に対してメディウムも1位の割合が
安心かなと思います,,
◎モデリングやパミスはお好みの量をˊ˗⁣ ⁣
双方どちらもしっかりまぜまぜしてくださいね🥣

当店販売中の50ml1本で絵の具2-3本を目安に,,
⠀ ⠀


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